FAQ's ENVÍO Y ENTREGA

Nuestro compromiso de entrega en en 48/72 horas (salvo excepciones que solemos avisar en la información de producto). Aunque en la mayoría de los casos suele llegar antes.

No tramitamos envío ni entregamos en fin de semana. Cuando hay vacaciones y no podemos atender los pedidos, informamos en la propia web de las fechas en la que retomaremos la gestión de pedidos.

Podemos entregarte tu paquete de estas formas que puedes elegir tú en la web a la hora de hacer el pago:

En los pedidos normales el coste es gratuito cuando se supera los 59 euros en el total de la compra, que son la inmensa mayoría de las compras. en caso contrario el coste es de 6,90 euros.

No, sólo hacemos pedidos en la Península, Portugal y Baleares. Para el resto, incluso en otros países, los cliente hacen la compra marcando recoger en tienda y después envías ellos mismo a un transportista para recoger el paquete.

En este caso enviamos el paquete cuando estén todos los productos disponibles para su envío.

Si no hay stock del producto, la web no deja que se realice la compra. 

Puede darse el caso, excepcionalmente, de que ponga que hay stock en la web y en realidad no tengamos el producto. En este caso, avisamos al cliente de lo que ha ocurrido y le damos opciones o le reembolsamos el dinero al momento.

Os ofrecemos varias opciones:

- pago con tarjeta de crédito

- pago con Bizum

- Pago con trasferencia bancaria

- Pay-pal

- A plazos con Sequra, sistema de financiación muy rápido y seguro.

- Financiado con CETELEM